Integritetspolicy
Senast uppdaterad: 9 december 2025
Denna integritetspolicy beskriver hur Saga Stockholm (”webbplatsen”, ”vi”, ”oss” eller ”vår”) samlar in, använder och lämnar ut din personliga information när du besöker, använder våra tjänster eller gör ett köp på sagastockholm.com (”webbplatsen”) eller på annat sätt kommunicerar med oss angående webbplatsen (tillsammans ”tjänsterna”). Med ”du” och ”din” menas du som användare av tjänsterna, oavsett om du är kund, webbplatsbesökare eller annan person vars information vi har samlat in enligt denna integritetspolicy.
Vänligen läs denna integritetspolicy noggrant. Genom att använda och komma åt tjänsterna accepterar du insamling, användning och utlämning av din information enligt denna policy. Om du inte accepterar policyn, vänligen använd inte tjänsterna.
Ändringar i integritetspolicyn
Vi kan uppdatera denna integritetspolicy från tid till annan, till exempel för att återspegla ändringar i våra rutiner eller av andra operativa, juridiska eller regulatoriska skäl. Vi publicerar den reviderade policyn på webbplatsen och uppdaterar datumet för senaste uppdatering samt vidtar andra åtgärder enligt gällande lag.
Hur vi samlar in och använder din personliga information
För att tillhandahålla tjänsterna samlar vi in personlig information om dig från olika källor. Den information vi samlar in och använder varierar beroende på hur du interagerar med oss.
Utöver de specifika användningarna nedan kan vi använda information vi samlar in om dig för att kommunicera med dig, tillhandahålla eller förbättra tjänsterna, uppfylla juridiska skyldigheter, tillämpa våra användarvillkor och skydda våra rättigheter och våra användares rättigheter.
Vilken personlig information vi samlar in
Information du lämnar direkt:
- Kontaktuppgifter som namn, adress, telefonnummer och e-postadress
- Orderinformation, inklusive namn, faktura- och leveransadress, betalningsbekräftelse, e-post och telefonnummer
- Kontoinformation såsom användarnamn, lösenord och säkerhetsfrågor
- Kundsupportinformation som du väljer att inkludera i kommunikationen med oss
Vissa funktioner kan kräva att du lämnar viss information direkt. Du kan välja att inte lämna den, men det kan hindra dig från att använda vissa funktioner.
Information om din användning:
Vi kan automatiskt samla in information om hur du interagerar med tjänsterna via cookies, pixlar och liknande tekniker. Denna information kan inkludera enhet, webbläsare, nätverksinformation, IP-adress och annan interaktionsdata.
Information från tredje part:
Vi kan få information från tredje part, såsom:
- Tjänsteleverantörer som stöder vår webbplats, t.ex. Shopify
- Betalningsförmedlare som samlar in betalningsinformation för att fullfölja din beställning
- När du interagerar med våra e-postmeddelanden eller annonser kan vi och tredjepartsleverantörer samla in data via spårningsteknik
All information från tredje part behandlas enligt denna policy.
Hur vi använder din information
- Tillhandahålla tjänster och produkter: behandla betalningar, fullfölja beställningar, skicka meddelanden om konto, beställning, returer och utbyten, hantera ditt konto, arrangera leverans och underlätta returer.
- Marknadsföring och annonsering: skicka marknadsföringsmeddelanden och visa annonser anpassade efter dig.
- Säkerhet och bedrägeriförebyggande: upptäcka och åtgärda potentiell bedräglig eller olaglig aktivitet.
- Kommunikation och tjänsteförbättring: ge kundsupport och förbättra våra tjänster.
Cookies
Vi använder cookies för att driva och förbättra webbplatsen och tjänsterna, komma ihåg dina preferenser och analysera användning. Du kan stänga av cookies i webbläsaren, men vissa funktioner kan sluta fungera korrekt.
Utlämning av information till tredje part
Vi kan lämna ut din information till:
- Leverantörer som utför tjänster för vår räkning (t.ex. IT, betalningar, kundsupport)
- Affärs- och marknadsföringspartners
- Företag inom vår koncern
- Vid affärstransaktioner som fusion eller konkurs
Tredjepartswebbplatser och länkar
Vi ansvarar inte för integritet eller säkerhet på tredjepartswebbplatser som länkas från vår sida.
Barns data
Tjänsterna är inte avsedda för barn, och vi samlar inte medvetet in personlig information om barn.
Säkerhet och lagring
Ingen säkerhetsåtgärd är perfekt; vi kan inte garantera fullständig säkerhet. Använd inte osäkra kanaler för känslig information.
Kontakt
Om du har frågor om vår integritetspolicy:
E-post: support@sagastockholm.com
Telefon: +46 8 123 456 78
Öppettider: Måndag–Fredag 09:00–21:00, Lördag–Söndag stängt